GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Amaç

Mysa Moon Moda Tasarım Tekstil Ürünleri Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi (“Mysa Moon”), www.mysamoon.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerinin gizliliğine önem vermektedir.

İşbu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret etmeniz veya internet sitemiz üzerinden alışveriş yapmanız sırasında elde edilen bilgilerin hangi esaslar çerçevesinde işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz veya sipariş oluşturmanız halinde aşağıdaki bilgiler işlenebilmektedir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
Teslimat ve fatura bilgileri
Sipariş ve alışveriş bilgileri
Müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalar
Site kullanımına ilişkin teknik bilgiler
Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Bilgilerin Korunması

Mysa Moon, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumak amacıyla güncel teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır.

Kişisel verilere yalnızca görevleri gereği erişim yetkisine sahip kişiler erişebilmekte olup, yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya hukuka aykırı kullanımın önlenmesi için gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

5. Bilgilerin Paylaşılması

Mysa Moon, kişisel verilerinizi aşağıdaki haller dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz:

Siparişlerin teslimi amacıyla kargo firmaları,
Ödeme işlemleri kapsamında yetkili ödeme kuruluşları ve bankalar,
Muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılar,
Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

6. Bilgi Güvenliği

Ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına uygun ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Mysa Moon, ödeme kartı bilgilerinin tamamını sistemlerinde saklamaz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

İnternet sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Bu internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından Mysa Moon sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili internet sitelerinin kendi gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.

8. Çerezler

İnternet sitemizde kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası’nda yer almaktadır.

9. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınız hakkında ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.

10. Politika Değişiklikleri

Mysa Moon, yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

İşbu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

MYSA MOON MODA TASARIM TEKSTİL ÜRÜNLERİ SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

E-posta: customercare@mysamoon.com

Adres: : Halaskargazi Mah. Valikonağı Cad. No:65 K:2 D:3 Nuri Bey İş Merkezi Nişantaşı/ Şişli/İSTANBUL

Telefon: 0 535 4748140